Executive Housekeeper - Luxury Hospitality Leadership Role

Bergabunglah dengan Shangri-La Group, pemimpin global dalam industri perhotelan mewah, sebagai Executive Housekeeper kami mencari profesional dinamis dan berpengalaman untuk meningkatkan standar kebersihan, kenyamanan, dan kepuasan tamu di properti mewah kami di Bali.

Dalam peran ini, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk memastikan setiap sudut properti kami bersih, nyaman, dan siap untuk mengakomodasi tamu kami yang berharga. Dengan menggunakan sistem manajemen kebersihan terintegrasi dan perangkat lunak pemantauan kualitas, Anda akan memimpin tim housekeeping untuk mencapai standar tinggi yang kami tetapkan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memimpin tim housekeeping untuk memastikan properti selalu bersih dan nyaman.
• Menggunakan sistem manajemen kebersihan dan perangkat lunak pemantauan kualitas untuk meningkatkan efisiensi operasional.
• Melakukan inspeksi rutin untuk memastikan kepatuhan terhadap standar kebersihan dan keselamatan.
• Mengembangkan dan menerapkan program pelatihan untuk meningkatkan keterampilan tim.
• Mengelola inventaris dan pemeliharaan peralatan kebersihan.
• Mengkoordinasikan dengan manajemen properti untuk memastikan kebutuhan kebersihan dan kenyamanan tamu terpenuhi.
• Menangani keluhan tamu tentang kebersihan dan kenyamanan dengan profesionalisme.
• Memastikan semua area umum dan kamar tamu selalu bersih dan siap untuk digunakan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Executive Housekeeper atau peran serupa di properti mewah.
• Pendidikan setidaknya SMA atau setara.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen kebersihan atau perhotelan.
• Pengalaman dengan sistem manajemen kebersihan dan perangkat lunak pemantauan kualitas.
• Keterampilan kepemimpinan dan manajemen tim yang kuat.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan profesional.
• Pengalaman bekerja di lingkungan internasional adalah nilai tambah.
• Berpengalaman dengan standar kebersihan dan keselamatan internasional.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait